En un entorno tan competitivo como el actual, las empresas han de saber adaptarse de forma rápida a las nuevas demandas de los usuarios para poder superar a la competencia. El uso de tecnologías TIC como el ERP son una buena forma de empezar esta necesaria...
Contar con un servicio de atención al cliente de calidad es fundamental para satisfacer a nuestro público objetivo. Una solución CRM te aporta las claves necesarias para entender a los clientes y fidelizarlos de manera eficiente. Muchas empresas no disponen...
El mercado evoluciona a un ritmo vertiginoso y las empresas tienen que desarrollar varios mecanismos para poder adaptarse de forma constante a los nuevos cambios. Como consecuencia de ello, cada vez existen más mecanismos y herramientas de gestión empresarial...
El control y manejo de la información dentro de la empresa es algo fundamental dentro de la compañía. Una base de datos mal gestionada, puede generar consecuencias desastrosas. Decidirse a implantar un software de gestión empresarial, puede suponer la...
La industria del sector textil es una de las más sensibles a la estructura organizativa. Especialmente aquellas pymes que tengan diferentes tiendas en su haber. En este caso, la gestión de todos los comercios es importante desde un punto de vista logístico...
La eclosión de las nuevas tecnologías no solo ha traído cambios a las empresas desde el punto del soporte material. Las tecnologías Big Data se han convertido en uno de los retos más importantes para las empresas actuales. La digitalización e Internet...
El CRM -costumer relationship management- surge frente a las estrategias de marketing basadas en la publicidad agresiva y la captación de clientes puntuales. Por lo tanto, la misión del CRM es la fidelización de los clientes a través de un seguimiento...
Dentro de las pequeñas y medianas empresas del sector facility services, la gestión de los recursos humanos y la capacidad de los empleados forman parte de uno de los inputs más valorados. Por eso, las herramientas de gestión empresarial para pymes, como...
Los programas de gestión hotelera más utilizados en las tecnologías de la información, traen consigo mismos múltiples beneficios ligados a la optimización de la administración de los alojamientos turísticos y la fidelización a largo plazo del cliente....
Establecer estrategias basadas en la innovación para hacer más competitivas a las empresas es uno de los objetivos de los directivos de las grandes marcas. Este tipo de protocolos abarcan todo lo relacionado con el proceso productivo de las compañías,...
El sector empresarial español ha aumentado durante los últimos quince años la confianza en las soluciones de empresa como el software ERP. Después de un ligero retroceso en su implantación, provocado por un cambio en el modelo económico de principios...
El uso de un ERP software como Navision permite que nuestra empresa pueda mejorar su gestión y conseguir mejores resultados. Este tipo de programas puede aplicarse tanto a grandes multinacionales como a una PYME, lo que ayuda a su rentabilización. Entender...
La aparición del Big Data es una gran oportunidad para las empresas, en especial, los hoteles y el sector turístico. Gracias al análisis de datos, un CRM para hotel y el business intelligence es más fácil acceder y recopilar la información para su uso...
El nuevo modelo comercial exige una interacción más personalizada con los consumidores. Para lograrlo, las empresas utilizan herramientas que les permiten gestionar las relaciones corporativas de forma más eficiente. El uso de un programa CRM mejora el...
Hoy, la competencia en los hoteles se basa en la innovación, los servicios y la buena gestión. Facilitar toda la estancia del cliente pasa por ofrecerle aquello que necesita y optimizar su tiempo sin esperas innecesarias y, en gran medida, el software...
Los últimos años varios servicios de consumo colaborativo han entrado en conflicto con alguno de los sectores tradicionales en España. De entre ellos, en la industria hotelera Airbnb ha causado cierto revuelo, ofreciendo una alternativa más personalizada...
Hoy en día gestionar una pequeña empresa puede ser más fácil gracias al apoyo y utilización de un software erp . Muchos son los empresarios que se ven desbordados en su día a día por no saber organizar y gestionar sus empresas. Actualmente, mediante un...
Si bien no es una novedosa herramienta de comunicación, el email marketing se sigue considerando una de las técnicas de marketing más efectivas y con un mayor ROI . Por ello, el envío de correos electrónicos se sigue teniendo muy en cuenta en cualquier...
Uno de los objetivos de los principales proveedores de software de gestión para empresas especializados en ERP y CRM es la consecución de una nueva solución TIC autónoma. Es decir, capaz de automatizar procesos hasta tal punto que las personas puedan...